1. Identificación del vendedor
- Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL]
- NIF / CIF: [NIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN, CÓDIGO POSTAL, LOCALIDAD, PROVINCIA]
- Correo electrónico: hola@psicoeduca.store
- Nombre comercial: PsicoeducaciónLab
2. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan la venta de contenido digital descargable a través de este sitio web. Al realizar un pedido, la persona compradora declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar, y acepta íntegramente estas condiciones.
3. Producto
El producto consiste en un conjunto de cinco archivos en formato PDF que se entregan por vía electrónica:
- Manual de Intervenciones ABA (56 páginas)
- Kit de Estrategias de Motivación (8 páginas)
- Fichas Clínicas de Aplicación (6 páginas)
- Manual Rápido de Regulación y Crisis (7 páginas)
- Guía de Participación Lúdica (10 páginas)
Los cinco documentos se comercializan únicamente de forma conjunta. No se venden por separado. Los importes individuales que puedan mostrarse en el sitio web son orientativos y sirven únicamente para expresar el valor de cada pieza dentro del conjunto.
No se envía ningún soporte físico. No procede gasto ni plazo de envío.
4. Precio e impuestos
El precio del pack es de 27,00 euros, impuestos incluidos. Los precios se muestran en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido aplicable. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.
5. Proceso de compra
- La persona compradora añade el producto al carrito y accede al pago.
- Antes de finalizar, debe confirmar que acepta estas condiciones y prestar el consentimiento expreso relativo al inicio inmediato de la descarga (ver apartado 7).
- Se completa el pago mediante los medios habilitados en la pasarela.
- Se remite confirmación del pedido y, a continuación, un mensaje con los enlaces de descarga de los archivos.
6. Entrega
La entrega es electrónica e inmediata. Los enlaces de descarga se envían al correo electrónico facilitado en el pedido. Si transcurridos 30 minutos desde la confirmación del pago no se ha recibido el correo, se recomienda revisar la carpeta de correo no deseado y, en su defecto, contactar en hola@psicoeduca.store, donde se reenviarán los enlaces.
7. Derecho de desistimiento
Con carácter general, la persona consumidora dispone de 14 días naturales para desistir de una compra a distancia.
No obstante, conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no resulta aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso de la persona consumidora y con su conocimiento de que, en consecuencia, pierde dicho derecho.
Por ese motivo, antes de completar el pedido se solicita de forma expresa esa aceptación. Si no se presta, el pedido no puede tramitarse, ya que la entrega es inmediata.
Puede consultarse el detalle en la política de desistimiento y reembolso.
8. Licencia de uso
La compra otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para el uso de los archivos en la actividad profesional o personal de la persona compradora, incluida la impresión de las fichas cuantas veces sea necesaria en su propia práctica.
No se permite la reventa, la cesión, la redistribución, la publicación en internet ni la comunicación pública de los archivos, totales o parciales.
9. Naturaleza del material
El material tiene finalidad formativa e informativa. No constituye diagnóstico ni tratamiento individualizado, ni sustituye la valoración de un profesional cualificado. Su aplicación a un caso concreto corresponde al criterio y la responsabilidad de quien lo utiliza.
10. Facturación
Se emitirá factura a solicitud de la persona compradora, que deberá facilitar los datos fiscales necesarios a través de hola@psicoeduca.store.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier incidencia o reclamación puede escribirse a hola@psicoeduca.store. Las reclamaciones se atenderán en el plazo más breve posible.
La persona consumidora dispone asimismo de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para controversias con personas consumidoras serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.